Condizioni di Vendita |
CONDIZIONI GENERALI
Le condizioni generali di vendita dettagliate nel seguito, regolano le relazioni contrattuali tra tutti gli utilizzatori del sito StickyLiky.com (in seguito indicati come “l’utente”) e l’azienda Acrobat Service di Sassaro Nicola con sede legale in Via A. Rossi, 69 - 36013 Piovene Rocchette (VI) Italia e sede operativa in Viale S.Croce, 17 - 36015 Schio (VI) Italia, regolarmente iscritta alla camera di commercio di Vicenza con numero VI-1998-8213 (nel seguito indicata come Acrobat Service).
Queste condizioni di Vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono ogni altro documento. Acrobat Service si riserva il diritto di modificare puntualmente alcune delle seguenti condizioni, è pertanto necessario che l’utente le rilegga ad ogni accesso a www. StickyLiky.com
Modalita d’ordine
Gli ordini possono essere inviati solo tramite il nostro sito.
Prezzi
Tutti i prezzi di vendita indicati esposti sul nostro sito sono comprensivi di IVA e vengono aggiornati quotidianamente, quindi possono subire variazioni senza preavviso. Non sono comprese le spese di spedizione, che sono di €10,00 e GRATUITE con una spesa minima di € 150,00. Vengono fatturate in supplemento al costo dei prodotti acquistati. Acrobat Service si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento ma si impegna ad applicare le tariffe indicate all’utente sul sito nel momento dell’ordine.
La merce è sempre accompagnata dalla relativa ricevuta fiscale, o su richiesta fattura, all'interno del pacco, nel caso la fattura non fosse presente all’interno del pacco il cliente è pregato di avvisare Acrobat Service che provvederà a spedire una copia della fattura tramite e-mail.
Modalità di pagamento
L’acquisto avviene per mezzo di:
- Carta di credito online tramite PayPal® - scegliere carta di credito al momento dell'entrata del sito PayPal® (L'intestatario della carta di credito deve essere il destinatario della merce).
Il pagamento tramite carta di credito è effettuato a condizione di aver avuto l’autorizzazione al prelievo presso i centri di pagamento competenti, in mancanza della quale l’ordine dell’utente non potrà essere evaso.
- PayPal®
- Bonifico bancario
- Contrassegno
Tempi e modalità di consegna
Per l'Italia i tempi di consegna sono di 3 o 5 giorni lavorativi.
L’ordine sarà consegnato all’indirizzo che l’utente avrà indicato sul sito nel momento dell’ordine stesso.
Acrobat Service ha scelto GLS Executive per le consegne.
Questo metodo di consegna permette un tempo di consegna inferiore a 72h.
Acrobat Service farà tutto il possibile per rispettare i tempi di consegna garantiti sul sito. Nondimeno Acrobat Service non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze dovute ad un ritardo di consegna o una perdita del pacco causato da terzi o da mancanze dell’utente.
In caso di mancata ricezione del pacco entro le tempistiche concordate, sarà aperta una procedura di verifica con GLS. Fintanto che la procedura non sia conclusa, non è possibile nessun rimborso o reinvio della merce.
Conformità della merce
Alla ricezione dell’ordine l’utente è tenuto a verificare la conformità dei prodotti consegnati rispetto all’ordine e di indicare sul buono di consegna, scrivendo a mano e firmando tutte le anomalie riscontrate.
L’utente può indirizzare tutte le lamentele quanto a difetti di conformità dei prodotti entro 10gg dalla ricezione del pacco tramite raccomandata a Acrobat Service di Sassaro Nicola Viale S.Croce, 17 - 36015 Schio (VI) – Italia
La restituzione dei prodotti non potrà essere accettata che per gli oggetti nel loro stato di origine, comprensivi di imballaggi, accessori e istruzioni per l’utilizzo. Le spese per il reinvio sono a carico dell’utente.
In caso di non conformità verificata Acrobat Service procederà alla sostituzione del prodotto.
Obblighi dell’ aquirente
Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto ''on line'', a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.Lgs. 206/05. All'acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di inserimento dati; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i reali propri dati personali e non di terze persone.
Autorizzazioni
Nel caso in cui il Cliente sceglie di utilizzare la modalità di pagamento con carta di credito compilando gli appositi campi presenti sul nostro sito web, autorizza Acrobat Service ad utilizzare la Sua carta di credito ed ad addebitare sul Suo conto corrente bancario l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato a favore della suddetta azienda. L'intera procedura è effettuata tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento ''on line'', al quale Acrobat Service non può accedere.
Qualora il cliente, avendo pagato con carta di credito, si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato nelle presenti condizioni generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione degli accordi di compravendita ottenuti tramite il sito www.StickyLiky.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.Lgs. 50/92 e del D.Lgs. 206/05.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Piovene Rocchette.
Garanzie e modalità di assistenza
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale e, per i soli consumatori finali, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di fabricazione, ai sensi degli artt. 128 ss. d.lgs. n. 206/2005. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato. In caso di difetto di conformità, il venditore provvede al ripristino della
conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto non possono essere garantiti. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, Acrobat Service non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito) il venditore potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. La garanzia copre solamente la riparazione o la sostituzione degli articoli inutilizzabili o inefficienti per difetti di fabbricazione. La garanzia non è valida se l'oggetto è stato manomesso da personale non autorizzato Acrobat Service non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni per un prodotto da sostituire o da riparare.
Gli oggetti rotti o difettosi devono essere spediti, previa autorizzazione di Acrobat Service, a carico del Cliente al seguente indirizzo: Acrobat Service di Sassaro Nicola Viale S.Croce, 17 - 36015 Schio (VI) - Italia
I tempi di riparazione o di sostituzione del prodotto si aggirano intorno ai 45 giorni.
Acrobat Service di Sassaro Nicola non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti da eventuali ritardi nella riparazione dovuti a terzi.
FACOLTA' DI ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO AI SENSI DEL D.LGS. 206/05
Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attvità professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.
Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere). Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l'invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e di tutta la merce acquistata al seguente indirizzo: Acrobat Service Viale S.Croce, 17 - 36015 Schio (VI) – Italia. La raccomandata può essere anche anticipata via fax allo 0445 532938, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. In di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni).
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.
Per la restituzione della merce consigliamo ai nostri Clienti di utilizzare il servizio di Posta Celere assicurata che riteniamo più veloce, sicuro ed economico o di rivolgersi ad uno dei tanti corrieri. Invitiamo i gentili Clienti a collaborare con noi seguendo la nostra procedura per l'invio dei resi ed a non spedirci merce per la quale il diritto di recesso non sia applicabile. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, Acrobat Service provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un cambio merce, un bonifico bancario, lo storno della movimentazione relativa al pagamento avvenuto mediante carta di credito.
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.
RECESSO DEL FORNITORE
Acrobat Service, qualora si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 54, comma 2 D. Lgs. 206/05. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
